Privacy.

Conditions générales de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur les données que nous collectons, pourquoi nous les collectons, si les données sont partagées avec des tiers, de quels droits vous disposez et comment vous pouvez exercer vos droits.

2. Qui sommes-nous ?

Grammet est responsable du traitement de vos données personnelles, dont le siège social est situé Ambachtenstraat 8.
3210 Lubbeek Brabant Flamand avec numéro KBO : BE 0449.190.172

Vous pouvez nous contacter via les coordonnées générales suivantes :
Tél : +32 475 32 56 38

E-mail : jens@grammet.be

3. Quelles données personnelles traitons-nous et pourquoi ?

Nous traitons les données personnelles suivantes :

Prénom, nom, email, téléphone
Nous demandons ces informations par nécessité contractuelle pour enregistrer correctement votre réservation et pour vous contacter concernant votre réservation si nécessaire. Vous recevrez également une confirmation et un(des) rappel(s) de votre réservation par e-mail et éventuellement par téléphone.

adresse IP
Votre adresse IP est enregistrée lorsque vous effectuez une réservation. D’une part, cela permet de déterminer votre localisation (pays) et ainsi d’ajuster le contenu du flux de réservation.
En revanche, l’adresse IP est enregistrée avec la réservation pour éviter toute fraude. Nous ne vous identifions pas sur la base de votre adresse IP.

4. Vos données personnelles sont-elles partagées avec des tiers ?

Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Les seules manières par lesquelles vos données personnelles peuvent être transmises à des tiers sont :

– Nous avons l’obligation légale de transférer des données personnelles, par exemple dans le cadre de (la prévention de) fraudes et abus ;

– Nous faisons appel à des tiers pour exécuter une partie de l’accord avec vous, auquel cas nous veillons à ce que ces tiers respectent également cette politique de confidentialité.

5. Quels sont vos droits ?

Vous disposez de différents droits, que vous pouvez exercer en nous contactant via les coordonnées ci-dessus.

– Contrôle des données personnelles vous concernant et que nous traitons, si nécessaire, pour faire corriger des données personnelles incorrectes/incomplètes ou pour faire supprimer des données personnelles, ainsi que – dans certains cas – pour faire traiter vos données personnelles. données limitées ou y résister.

– Le transfert de vos données personnelles soit en vous les fournissant sous une forme lisible, soit en les envoyant directement par nos soins au prestataire tiers désigné par vous.

– S’opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

– Retrait de l’autorisation précédemment donnée de traiter des données personnelles.

– Déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, si vous n’êtes pas satisfait du traitement de votre question ou réclamation par nos soins, via les informations suivantes :

Autorité de protection des données
Rue Drukpers 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
commission@privacycommission.be

6. Comment exercer vos droits ?

Pour toutes vos questions ou réclamations concernant le traitement des données personnelles, veuillez les communiquer uniquement par e-mail à l’adresse e-mail jens@grammet.be.
Votre question sera toujours traitée dans le délai légal de 30 jours calendaires.